Возврат товара

Покупатель может в течение 14 дней после получения товара, вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Порядок обмена/возврата товара:
  1. Покупатель отправляет на электронный адрес info@accordsb.ru заявление на обмен/возврат товара с указанием причины обмена/возврата товара и своих контактных данных.
  2. Менеджер отдела претензий связывается с Клиентом и говорит, где и как можно вернуть товар. 
Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным, с ненарушенными пломбами, фабричными ярлыками и в оригинальной упаковке с заполненным бланком Заявления на возврат. Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату принимаются товары, приобретенные только у ИП КОСТАНОВ С.С. и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ. Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими сервисными условиями. Присланные с нарушением данных условий товары утилизируются, а возврат денежных средств за них не производится.
Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара (без учета стоимости доставки) будет отправлена Вам переводом на указанные Вами реквизиты, почтовым переводом либо по Вашему распоряжению перечислена на Ваш персональный счет клиента accordsb для оплаты Ваших последующих заказов. Стоимость доставки, а также почтовых расходов, связанных с получением товара, Покупателю не возвращается.
Возврат денежных средств на расчетный счет организации производится после подтверждения сервисным центром дефекта или после поступления товара на склад компании. Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес организации. 
После получения письменного заявления и документов компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления путем перевода на расчетный счет организации, указанный в заявлении


Работает на: Amiro CMS